Servicio suspendido por falta de pago |
|
Si su pagina ha sido suspendida por falta de pago usted debera seguir los siguientes pasos para reestablecer su servicio:
1) Abonar los cupones adeudados. Asegurese de imprimir y abonar los cupones adeudados, en caso de existir varios cupones preste atencion al numero de cupon que esta pagando y su fecha de vencimiento para evitar confindir los cupones y pagar dos veces el mismo cupon o pagar cupones que aun no estan vencidos.
2) Si usted ha abonado por el sistema de RAPIPAGO o PAGOFACIL debera enviar los comprobantes de pago por fax al +54 (11) 5279-1111, tambien puede enviar dichos cupones escaneados a la direccion de email pagos@smartthings.com.ar, tenga en cuenta que su sitio sera reestablecido solo al recibir el comprobante de pago correspondiente a los cupones adeudados. Si usted abono por otros sistemas que no generan comprobante de pago, debera notificar el mismo completando el formulario al pie de esta pagina indicando el numero de cupon, el importe abonado y la fecha de pago.
3) Luego de verificado los comprobantes de pago y de no existir deuda, su sitio sera reestablecido inmediatamente.
|
Servicio suspendido por uso indebido |
|
Si su servicio ha sido suspendido y usted no registra deuda algua, es probale que el mismo se encuentre en dicha situacion por haberse detectado uso indebido o abusivo del mismo. En este caso usted debera contactarse telefonicamente o por email para notificarse sobre el motivo de la suspencion, de la misma manera sera informado sobre los pasos a seguir para habilitar nuevamente su servicio. |
|
Telefonos de contacto |
|
Argentina - Interno 5443469
Buenos Aires (11) 6091-8250
Cordoba (351) 569-4000
La Plata (221) 446-4000
Mar del Plata (223) 432-1700
Mendoza (261) 476-4000
Rosario (341) 527-4000
Bahía Blanca (291) 485-4000
Tucuman (381) 408-3716
Santa Fe (342) 437-5601
Neuquen (299) 436-7706
|
Brasil - Int 5443469
San Pablo (11) 3301-5426
Rio de Janeiro (21) 3002-0480
Porto Alegre (51) 3376-0573
Florianopolis (48) 3027-2671 |
Mexico - Int 5443469
Mexico DF (55) 1163-8949
Guadalajara (33) 5004-0781
Monterrey (81) 5030-7419
Aguascalientes (44) 9235-8197
León (47) 7493-8181
Puebla (22) 2462-9655
Toluca (722) 477-6217
|
|
|
Italia - Int 5443469
Roma (06) 9028-3706
Milano (02) 4507-3696
Torino (011) 1982-3396
|
España - Int 5443469
Madrid (91) 151-67-49
Malaga (95) 123-98-22
Cádiz (95) 692-07-01
Tenerife (92) 298-02-28
|
Estados Unidos - Int 5443469
Nueva York, NY (347) 632-4433
|
|
|
Chile - Int 5443469
Santiago (2) 595-2813
|
Reino Unido - Int 5443469
Todo el pais (870) 478-1699
|
Peru - Int 5443469
Lima (1) 7061947
|
|
|
|
Formulario de contacto
|
|
|
|
